1. Titular del sitio
El presente sitio web, advancedcnc.com.mx, es operado por Sandra Ma. Cenicienta Carmona Huerta, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial "Advanced CNC Services", con Registro Federal de Contribuyentes CAHS8403077A2, domicilio en Calle Romanos 313, Colonia Carmen Romano, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, teléfono +52 811 125 28 77 y correo electrónico contacto@advancedcnc.com.mx.
Advanced CNC Services inició operaciones el 22 de abril de 2024.
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2. Objeto y naturaleza de los servicios
Advanced CNC Services es un taller independiente especializado en el diagnóstico, reparación, reconstrucción y mantenimiento de componentes electrónicos y mecánicos para máquinas de control numérico computarizado (CNC), incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: spindles y husillos de cartucho, tornillos de bola, servo motores AC y DC, servo amplificadores, fuentes de poder, tarjetas electrónicas y controles industriales.
Este sitio web tiene una finalidad exclusivamente informativa y de contacto comercial. No constituye una tienda en línea: a través de él no se realizan ventas, cobros ni pagos, y no se procesa información de tarjetas bancarias.
3. Cotizaciones y diagnóstico
- Toda información de precios, tiempos de entrega y alcances publicada en este sitio es de carácter orientativo y no vinculante.
- El precio y el tiempo de entrega definitivos se establecen únicamente en la cotización formal por escrito emitida por Advanced CNC Services tras el diagnóstico físico del equipo o componente.
- Las cotizaciones tienen la vigencia expresamente señalada en el documento correspondiente. Transcurrida ésta, los precios podrán ser revisados en función de la disponibilidad y el costo de refacciones.
- El diagnóstico puede revelar daños adicionales no detectables a simple vista. En tal caso, se informará al cliente y se requerirá su autorización expresa antes de continuar con cualquier trabajo que modifique el alcance o el costo cotizado.
4. Recepción, entrega y resguardo de equipos
- Todo equipo o componente recibido se ampara mediante una orden de servicio en la que se hacen constar sus condiciones al momento de la recepción.
- Los costos de envío, recolección, maniobras y seguro de traslado corren por cuenta del cliente, salvo pacto expreso en contrario.
- El cliente cuenta con un plazo de 30 días naturales a partir de la notificación de término del servicio para recoger su equipo. Transcurrido dicho plazo podrán generarse cargos por almacenaje.
- Los equipos no reclamados después de 6 meses contados a partir de la notificación de término podrán ser considerados abandonados, en términos de la legislación aplicable.
5. Garantía
- Los servicios de reparación cuentan con la garantía expresamente indicada en la orden de servicio o factura correspondiente, la cual ampara únicamente el trabajo realizado y las refacciones sustituidas por Advanced CNC Services.
- La garantía no cubre: fallas ajenas al componente reparado; daños derivados de instalación incorrecta, sobrecarga, variaciones de voltaje, sobrecalentamiento, contaminación por refrigerantes o aceites, humedad, golpes o siniestros; desgaste natural; ni manipulación, apertura o intervención del componente por parte de terceros.
- La garantía queda sin efecto si los sellos de seguridad han sido violados o si el equipo fue intervenido por personal ajeno a Advanced CNC Services.
- Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar la orden de servicio o factura correspondiente.
6. Limitación de responsabilidad
Advanced CNC Services responderá exclusivamente por los servicios que preste directamente y hasta por el monto efectivamente pagado por el servicio de que se trate. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Advanced CNC Services no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo pérdida de producción, lucro cesante, paros de línea o pérdida de contratos, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del equipo reparado.
Advanced CNC Services no garantiza que este sitio web se encuentre libre de interrupciones o errores, y se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar su contenido en cualquier momento y sin previo aviso.
7. Propiedad intelectual y marcas de terceros
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11. Modificaciones
Advanced CNC Services se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página, por lo que se recomienda su consulta periódica.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
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13. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros al teléfono +52 811 125 28 77 o al correo contacto@advancedcnc.com.mx.